INTITUT NATIONAL D'HYGIENE

Qui Sommes-Nous ?

L’Institut National d’Hygiène (INH) est un service technique du Ministère de la santé qui joue le rôle de Laboratoire central de santé publique. Créé en 1967, l’INH a pour souci majeur d’offrir des prestations qui respectent les normes de la qualité et qui tiennent compte de l’intérêt des clients ainsi que des besoins cliniques des prescripteurs.

Nos Missions

  • Garantir un meilleur accès à des examens de laboratoires de qualité
  • Contribuer au contrôle de la qualité hygiénique des produits alimentaires
  • Contribuer à la détection rapide des Maladies à Potentiel Epidémique (MPE)
  • Offrir des prestations qui respectent les normes qualités
  • Accroître la satisfaction des clients par une réponse adéquate à leurs besoins

Notre HISTORIQUE

  1. Création de l’INH sous la dénomination de l’Institut ERNEST RODENWALDT avec l’appui de la coopération allemande.
  2. Remise de l’INH à l’Etat togolais sous tutelle du Ministère en charge de la santé comme Laboratoire Central de Santé Publique.
  3. Désignation de l’INH comme ‘’Laboratoire National de Référence pour les Maladies à Potentiel Epidémique’’ (MPE).
  4. Désignation de l’INH comme Laboratoire de référence pour le Contrôle microbiologique des produits halieutiques et carnés.
  5. Autonomie de gestion financière/Acquisition de statut d’établissement public spécialisé à caractère médico-technique .
  6. Accréditation ISO 17025 pour l’analyse microbiologique des aliments (10 paramètres)
  7. Accréditation ISO 15189 pour la biologie médicale (hémogramme automatisé)
  8. Accréditation du laboratoire de la Biochimie par le Système Ouest Africain d’Accréditation

Une équipe compétente et dynamique

L’organisation du travail repose sur un personnel engagé dans la mise en œuvre de bonnes pratiques professionnelles pour l’amélioration continue de nos services.

Le management de la qualité

il est mis en place un système de management de la qualité depuis 2002 pour mieux adapter nos activités aux exigences des normes de la qualité.

Des laboratoires accrédités

Preuve de la compétence de l’INH à délivrer des résultats fiables reconnus sur le plan international et répondant aux exigences des Normes qualité

Des résultats d’analyse fiables

Nous offrons des prestations qui garantissent la qualité des résultats. Les avis sur nos résultats sont des avis professionnels et impartiaux.

Au service de santé au Togo 

A travers nos prestations, nous contribuerons à la qualité des soins offerts aux populations et à la gestion des problèmes de santé et des urgences sanitaires.

A l’écoute de nos clients

Nos patients sont au cœur de nos préoccupations. Nous mettons tout en œuvre pour accroître constamment la satisfaction des patients par une écoute attentive et une analyse de leurs besoins.

MOT DE LA DIRECTRICE

Dr HALATOKO Belei Wemboo Afiwa

Directrice générale

Le souci majeur de la Direction de l’INH est de répondre aux exigences de ses clients en toute impartialité, de garantir et d’obtenir des résultats d’analyse fiables dans des délais qui tiennent compte de leurs intérêts ainsi que des besoins cliniques des prescripteurs.
Ainsi, avons-nous entamé en 2002, une démarche qualité avec l’engagement majeur d’inscrire l’INH dans une logique d’amélioration continue de ses services. Notre savoir-faire a été confirmé en 2012 par l’accréditation ISO CEI 17025 du laboratoire d’analyses microbiologiques des aliments, en 2013 par une accréditation ISO 15189 du laboratoire d’Hématologie et en 2019 par une accréditation ISO 15189 du laboratoire de la Biochimie.
Loin d’être la fin du processus, ces reconnaissances internationales de la compétence de l’INH à réaliser des analyses conformément aux exigences des référentiels et aux normes internationales constituent une base solide à partir de laquelle de nouvelles stratégies seront mises en place pour une meilleure contribution à la qualité des soins, et à la gestion des problèmes de santé publique.
La politique qualité de la Direction vise également l’amélioration des conditions de travail et la formation de son personnel afin de maintenir et d’améliorer le niveau de compétence des bénéficiaires. De même, la direction de l’INH met en œuvre les dispositions nécessaires pour éviter toute atteinte physique ou morale au personnel et aux clients dans le cadre de ses prestations.

Dans son processus d’amélioration continue, la direction s’assure que sa politique qualité : est adaptée à la finalité de l’organisation ; comprend l’engagement à de bonnes pratiques professionnelles, à des examens adaptés à l’utilisation prévues, à satisfaire aux exigences des normes internationales et à améliorer en permanence la qualité des prestations du laboratoire ; est revue quant à son adéquation permanente.

La direction s’est fixée des objectifs qualité à savoir : offrir des prestations qui garantissent la qualité  des résultats ; accroître constamment la satisfaction des clients par une écoute attentive et une analyse de leurs besoins ; maintenir les accréditations ISO CEI 17025, ISO 15189 et de l’OMS, respectivement pour l’analyse microbiologique des denrées alimentaires pour les analyses de biologie médicale et pour la confirmation des maladies à potentiel épidémique tout en élargissant de façon progressive les périmètres respectifs d’accréditation.