Revue de direction annuelle 2021 : l’heure du bilan et d’évaluation

La revue de direction est une exigence de la norme qualité et occupe une place importante dans le système de management de la qualité de l’INH. Au cours de cette rencontre, l’institution fait le bilan global de ses activités de l’année n-1.

Chaque service passe en revue ses activités menées, présente les résultats obtenus, fait la situation de l’atteinte des objectifs fixés, relève les enjeux, présente les points forts et les points faibles, évalue les suggestions émises antérieurement, fait des recommandations à la direction.

Au cours des présentations, les différents départements de l’Institut dressent l’analyse de leurs forces, faiblesses, menaces et opportunités. Pour la circonstance, les échanges permettent de partager les expériences entre services pour l’amélioration continue des prestations. 

La revue de direction regroupe les Chefs services, les surveillants et leurs suppléants. La revue annuelle 2021 a eu lieu les 13 et 14 janvier 2022 à l’auditorium de l’Institut.