Formation sur les Exigences de la Norme ISO 15189 au personnel de l’INH

  • 2024
  • 04
  • Nov

Formation sur les Exigences de la Norme ISO 15189 au personnel de l’INH

L’Institut National d'Hygiène (INH) a récemment organisé une formation sur les nouvelles exigences de la norme ISO 15189:2022, à l’intention des membres de la cellule qualité, du personnel des laboratoires de Biochimie et d’Hématologie, ainsi que du personnel de soutien. Cette formation s’est tenue en deux sessions, du 15 au 18 octobre et du 22 au 25 octobre 2024, à Lomé.

Depuis 2002, l’INH s’engage dans une démarche qualité en constante évolution, visant une amélioration continue de ses services ayant conduit à l’accréditation de trois de ses laboratoires à savoir l’hématologie et la biochimie dans le domaine de la biologie médicale et la microbiologie dans le domaine de contrôle de la qualité des aliments. Afin de garantir l’organisation de ses activités conformément aux exigences de la norme ISO 15189:2022, pour maintenir un niveau de qualité optimal dans ses services de diagnostic médical, l’INH organise cette formation à l’endroit de son personnel.

Les objectifs spécifiques de cette formation étaient de permettre aux participants de maîtriser les nouvelles exigences de la norme ISO 15189:2022, notamment les exigences relatives à l'impartialité, la confidentialité, l’organisation et leadership, à la gestion des ressources, des processus et du management.

La formation a été animée par un expert en qualité, qui a adopté une approche andragogique adaptée aux adultes en situation de travail. Cette méthode a permis aux participants de s’immerger pleinement dans l’apprentissage par des exercices pratiques, des présentations interactives, des discussions de groupe et des jeux de rôle.

Une évaluation des connaissances a été réalisée avant le début de la formation (pré-test) afin de mesurer le niveau de départ des participants, et une évaluation finale (post-test) a permis d’évaluer leurs acquis. Ces évaluations ont confirmé une bonne appropriation des nouvelles exigences de la norme, assurant ainsi la capacité du personnel à appliquer ce standard dans leurs activités quotidiennes.

Avec cette formation, l’INH renforce son engagement envers la qualité et sa volonté d’assurer des services de santé performants et conformes aux standards internationaux.